Системы онлайн-бронирования. Преимущества и недостатки

Еще недавно люди не могли себе представить, что во всех домах появится доступ к интернету. Большинство туристов привыкло планировать свои путешествия по старинке, прихватив с собой карты городов и телефонные номера отелей вместе с разговорником. С появлением систем онлайн-бронирования сложные процессы в планировании туризма сошли на нет, облегчив всю бумажную документацию до уровня заполнения формы на сайте. Но осталось нескрываемое недоверие по отношению к онлайн-сервису бронирования номеров и отелям, которые его предоставляют.

Гостиницы на Арбатско-Покровской линии в Москве, гостиницы Киева на Борщаговке, и многие другие представители отечественного отельного бизнеса располагают сервисом бронирования, что делает их удобным выбором для путешественников. Но в ситуации проявляются свои плюсы и минусы.

Преимущества бронирования номеров в отелях через онлайн-сервисы:

система предоставляет информацию о большинстве отелей выбранной страны для успешного сравнения качества их сервиса и предоставляемых услуг;
полный перечень всех параметров апартаментов;
можно ознакомиться с отзывами многочисленных постоянных клиентов того или иного отеля;
многие сервисы предоставляют целые онлайн-фотогалереи для предварительного ознакомления;
есть сервис выбора способа оплаты, что делает процесс бронирования более универсальным;
в системе онлайн-бронирования зарегистрированы не только отели, но и базы отдыха, пансионаты, санатории и многое другое;
есть возможность просчитать все до мелочей, купив все необходимые билеты, заказав номер, и даже спланировав деловую встречу в специальном конференц-зале;
экономия времени и денег благодаря высокой скорости интернет-обслуживания.

Но, к сожалению, наряду с многочисленными преимуществами использования систем онлайн-бронирования существует и ряд недостатков:

если у вас возникнет необходимость в отмене брони, в некоторых сервисах вам придется заплатить штраф;
некоторые сервисы не в состоянии быстро вернуть ваш платеж после отмены бронирования;
консульства некоторых стран могут потребовать оригинал ваучера от гостиницы с договором о бронировании, не принимая распечатку с подтверждением;
наличие интернет-аферистов, которые выманивают деньги у потенциальных клиентов отелей;

Сравнивая недостатки, стоит напомнить о необходимости надлежащего информирования и адекватной оценки ситуации. В большинстве случаев всех негативных нюансов в использовании онлайн-сервисов можно избежать, заранее подготовившись и ознакомившись со всеми деталями.